nSales A/S – Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 26/9-2024
nSales A/S (“Virksomheden”, “vi”, “os” eller “vores”) er forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores softwaretjenester (“Tjenesten”). Læs venligst denne politik grundigt for at forstå vores praksis og behandling af dine data.
1. Oplysninger vi indsamler
Vi kan indsamle og behandle følgende oplysninger om dig:
- Personlige oplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhedsoplysninger og andre personlige oplysninger, som du afgiver, når du registrerer dig eller bruger Tjenesten.
- Brugsdata: Information om din brug af Tjenesten, herunder IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger og aktivitetslogfiler.
- Transaktionsdata: Faktureringsoplysninger, betalingshistorik og andre oplysninger i forbindelse med dine transaktioner med os.
- Kommunikationsdata: Indholdet af kommunikation, du sender til os, såsom e-mails, feedback og supporthenvendelser.
2. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger de indsamlede personoplysninger til følgende formål:
- Levering af Tjenesten: For at levere og vedligeholde Tjenesten, herunder oprettelse af brugerkonti og håndtering af kunderelationer.
- Forbedring og personalisering: For at forstå, hvordan Tjenesten bruges, forbedre funktionalitet og tilbyde skræddersyede funktioner og indhold.
- Kundesupport: For at besvare dine henvendelser, løse problemer og levere teknisk assistance.
- Fakturering og betalinger: For at administrere transaktioner, behandle betalinger og håndtere faktureringsforespørgsler.
- Kommunikation: For at sende dig opdateringer om Tjenesten, meddelelser og markedsføringskommunikation (hvis du har givet samtykke hertil).
- Overholdelse af lovgivning: For at overholde gældende love, regler og juridiske forpligtelser.
3. Retsgrundlag for behandling af personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende juridiske grundlag:
- Aftaleopfyldelse: For at kunne opfylde vores forpligtelser i henhold til en aftale med dig (f.eks. levering af Tjenesten).
- Samtykke: Når loven kræver det, vil vi indhente dit samtykke til specifikke behandlingsaktiviteter, f.eks. markedsføring.
- Legitime interesser: For legitime forretningsformål, såsom at forbedre vores tjenester, sikre sikkerhed og opretholde kommunikation med dig.
- Juridisk forpligtelse: For at overholde eventuelle juridiske forpligtelser, som vi er underlagt.
4. Deling og videregivelse af data
Vi kan dele dine personoplysninger med:
- Tjenesteudbydere: Tredjepartsleverandører og tjenesteudbydere, som hjælper os med at levere Tjenesten, såsom betalingsprocessorer og cloud-hostingudbydere.
- Affilierede selskaber: Vores datterselskaber og tilknyttede virksomheder til interne forretningsformål.
- Offentlige myndigheder: For at efterkomme lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder eller for at overholde juridiske forpligtelser.
- Virksomhedsoverdragelser: I tilfælde af fusion, erhvervelse eller salg af aktiver kan vi overføre dine personoplysninger til en tredjepart som en del af transaktionen.
Vi sælger, lejer eller handler ikke med dine personoplysninger til tredjeparts markedsføringsformål uden dit samtykke.
5. Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, eller som krævet af lovgivningen. Når dine data ikke længere er nødvendige, vil vi slette eller anonymisere dem på en sikker måde.
6. Datasikkerhed
Vi tager sikkerheden af dine personoplysninger alvorligt og implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dem mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Dog er ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring fuldstændig sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.
7. Dine rettigheder vedrørende dine personoplysninger
Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:
- Adgang: Du har ret til at anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.
- Berigtigelse: Du kan bede os om at rette eventuelle unøjagtigheder eller ufuldstændige oplysninger.
- Sletning: Du har ret til at anmode om, at vi sletter dine personoplysninger under visse betingelser.
- Begrænsning af behandling: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine data under visse omstændigheder.
- Dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
- Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine data til direkte markedsføring eller på baggrund af legitime interesser.
Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor.
8. Cookies og sporingsteknologier
Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside og Tjenesten. Cookies er små filer, der placeres på din enhed, når du besøger en hjemmeside. Du kan styre brugen af cookies gennem dine browserindstillinger.
For mere information om, hvordan vi bruger cookies, se venligst vores Cookie-politik.
9. Internationale dataoverførsler
Hvis du befinder dig uden for Danmark, kan dine personoplysninger blive overført til og behandlet i andre lande end dit eget. Vi sikrer, at der er tilstrækkelige garantier på plads for at beskytte dine data i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove.
10. Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og den “sidst opdaterede” dato øverst vil blive revideret. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for eventuelle opdateringer.
11. Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller dine personoplysninger, kan du kontakte os på info@nsales.ecochemsolution.com
